Loukachenko a discuté des problèmes de rendez-vous médicaux

Lors de la deuxième séance du VIIe Congrès national général du peuple du Bélarus, le président Alexandre Loukachenko a soulevé la question de la qualité des services médicaux.

Le chef de l'État a souligné que les services et plateformes numériques ne résolvent pas le problème réel si l'on doit se rendre à la polyclinique à 6 heures du matin pour obtenir un rendez-vous. Prendre rendez-vous avec le spécialiste souhaité reste une tâche difficile.

Le ministère de la Santé a expliqué que les spécialistes se rendent sur place tôt le matin afin d'observer le public et de comprendre les raisons de ces visites si précoces.

Interrogés sur le but de leur venue, beaucoup affirment que «cela ne les dérange pas» et qu'ils souhaitent simplement consulter un médecin. Parmi les premiers visiteurs figurent des grands-mères, des étudiants et d'autres catégories de citoyens.

Le système de prise de rendez-vous électronique, par exemple talon.by, permet de prendre un rendez-vous plusieurs mois à l'avance : généralement jusqu'à deux mois, et dans certaines polycliniques jusqu'à trois mois.

Contexte

Au Bélarus, le problème des longues files d'attente dans les établissements médicaux existe depuis longtemps, ce qui souligne l'actualité du débat sur les moyens de le résoudre.