Politique de confidentialité

1. Qui nous sommes

Belarus Virtual Consult (belarusvc.com) est une plateforme d'information indépendante et non gouvernementale. Nous ne sommes affiliés à aucun gouvernement ni institution publique. Notre e-mail de contact est [email protected].

2. Quelles données nous collectons

Nous collectons des données personnelles uniquement lorsque vous les fournissez activement :

• Données du compte — adresse e-mail et mot de passe chiffré lorsque vous vous inscrivez avec e-mail/mot de passe.
• Données de profil — pays de résidence et photo de profil, que vous fournissez volontairement dans votre tableau de bord.
• Données de connexion sociale — si vous vous connectez via Google ou Yandex, nous recevons votre adresse e-mail et un identifiant de compte unique de ce fournisseur. Nous ne recevons pas vos mots de passe depuis ces services.
• Données d'utilisation — statistiques agrégées et anonymisées du trafic collectées par Cloudflare (pages vues, pays du visiteur, type de navigateur). Ces données ne permettent pas de vous identifier personnellement.
• Contact — nom, adresse e-mail et contenu du message lorsque vous nous contactez.

Nous n'utilisons pas de traceurs publicitaires, ne vendons pas vos données, ni ne les partageons avec des tiers à des fins marketing.

3. Comment nous utilisons vos données

• Créer et gérer votre compte utilisateur.
• Personnaliser votre expérience (par exemple, afficher votre pays).
• Envoyer des e-mails transactionnels : confirmation par e-mail, réinitialisation du mot de passe. Nous n'envoyons pas de newsletters sauf si vous vous y abonnez explicitement.
• Répondre à vos messages envoyés via le formulaire de contact.
• Détecter les abus, appliquer nos conditions d'utilisation et protéger la sécurité de notre plateforme.

4. Cookies et stockage local

Nous utilisons uniquement des cookies strictement nécessaires :

• sessionid — vous maintient connecté pendant votre session de navigation.
• csrftoken — protège les formulaires contre les attaques de type Cross-Site Request Forgery.
• django_language — se souvient de la langue sélectionnée.

Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires, de traçage ou d'analyse au-delà de ce que Cloudflare met en place au niveau du réseau (voir leur politique sur cloudflare.com/privacypolicy).

5. Services tiers

• Cloudflare — fournit un CDN, une protection contre les attaques DDoS et des analyses agrégées. Cloudflare traite les requêtes en notre nom, selon sa propre politique de confidentialité.
• Google OAuth — connexion sociale facultative. Régie par la politique de confidentialité de Google.
• Yandex OAuth — connexion sociale facultative. Régie par la politique de confidentialité de Yandex.
• Google Fonts — polices chargées depuis les serveurs de Google. Google peut enregistrer votre adresse IP.

6. Conservation des données

Vos données de compte sont conservées aussi longtemps que votre compte existe. Vous pouvez supprimer définitivement votre compte et toutes les données associées à tout moment depuis votre tableau de bord. Les messages du formulaire de contact sont conservés jusqu'à 12 mois.

7. Vos droits

Selon votre pays de résidence, vous pouvez avoir le droit de :

• Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Corriger les données inexactes.
• Demander la suppression de vos données.
• Vous opposer à certains traitements ou en demander la limitation.
• Portabilité des données.

Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous un courriel à [email protected]. Vous pouvez également supprimer votre compte directement depuis votre tableau de bord.

8. Sécurité

Les mots de passe sont stockés sous forme de hachages sécurisés (jamais en clair). Tout le trafic est chiffré via HTTPS. Nous appliquons une limitation des taux et des en-têtes de sécurité pour nous protéger contre les attaques courantes. Malgré ces mesures, aucun système n'est totalement sécurisé.

9. Enfants

Ce site web n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour périodiquement cette politique de confidentialité. La date en haut de cette page indique la révision la plus récente. La poursuite de l'utilisation du site après des modifications implique l'acceptation de la politique mise à jour.

11. Contact

Des questions sur cette politique ? Contactez-nous à [email protected] ou via le formulaire de contact.