Disciplina invece di tecnologie

Le domande su cosa dovrebbero guidare governatori e ministri pongono la disciplina al di sopra delle tecniche tecnologiche. Secondo l'autore, la disciplina stabilisce le priorità e determina il comportamento dei dirigenti, affinché non perdano ciò di cui vanno fieri. Viene fatto l'esempio che «hanno messo paglia fresca alle mucche – il Primo se ne è accertato personalmente», il che sottolinea la necessità di un approccio pratico e di attenzione ai problemi reali. Si afferma che solo la disciplina può garantire stabilità e affidabilità nella gestione.